Bezpečné prostředí na pracovišti
Jak vést lidi, aby se nebáli mluvit a přebírali odpovědnost
Praktický průvodce, který ti ukáže, jak vytvářet pracovní prostředí, ve kterém se lidé nebojí upozornit na problém, přiznat chybu nebo vyjádřit svůj názor. A zároveň samostatně přemýšlí a přebírají odpovědnost za svou práci.
Dozvíš se:
- Proč lidé v týmech raději mlčí, i když vidí, že něco nefunguje?
- Jak reagovat na chyby, kritiku nebo nepříjemné otázky?
- Jak vést rozhovory, které podporují samostatnost a odpovědnost?
Zanech nám svůj e-mail, kam ti e-book obratem zašleme.
Stáhni e-book zdarma
Stažením e-booku Bezpečné prostředí na pracovišti souhlasíš se zasíláním newsletteru.
Nauč se vést tým, který se nebojí mluvit
V e-booku zjistíš, jak:
Vytvářet důvěru
a otevřenost
Reagovat
na nepříjemné situace
Podporovat samostatnost
a odpovědnost
Klást správné
otázky
Žádná zbytečná teorie
E-book obsahuje modelové rozhovory a konkrétní příklady vhodných reakcí, které můžeš využít při každodenním vedení lidí.
- Co říct zaměstnanci, který právě udělal chybu?
- Jak reagovat, když nesouhlasí s tvým rozhodnutím?
- Co dělat, když za tebou přijde s problémem, který by mohl vyřešit sám?
Bonus: Praktický minitahák
5 kroků bezpečné komunikace
Pomůže zorientovat se ve chvíli, kdy za tebou někdo přijde s problémem, chybou nebo připomínkou. A pomůže ti zvědomit si jednu konkrétní věc, kterou potřebuješ ve své komunikaci změnit.